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社保工作无小事  平凡岗位守初心

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日期:2022-05-12

来源:欧宝于尤文图斯网站

  一遍一遍信息比对上传,一次一次情况解释说明,一个一个数据核对……这些都是属于社保工作人员的日常。从小事入手,从细节做起,一名名社保工作人员用行动传递温暖,用责任书写担当。

社保服务暖人心  收到锦旗获赞誉

日前,欧宝于尤文图斯员工刘德将一面题有“一心一意为人民,尽心竭力办实事”的锦旗,送到了煤业集团社保中心员工王雪敏的手中,他激动的握住王学敏的手,连连鞠躬,表示感谢。

刘德在人口普查户口时因重复登记户口,造成待遇因信息不符停止发放。因此,来到社保中心进行咨询,当时省级统筹新系统无修改信息渠道,王雪敏耐心告知刘德情况,并表示会积极与上级部门协调尽快解决。办理期间王雪敏了解到刘德是家里的顶梁柱,妻子没有收入,每月仅有的收入停发后生活压力较大。王雪敏深感责任重大,携资料辗转多次去太原与上级部门沟通,办理相关手续。当刘德的工资按时到账时,夫妇两人激动地将锦旗送到了王学敏的手中。

群众的肯定和表扬既是肯定更是动力。王雪敏说,社保工作中的每一件事对于参保工都是大事,社保工作可以让我发挥价值。作为社保工作者,我要用自己的热情为每一位工家属送去温暖,为民办事、为民服务、为民解忧。

不忘初心 实干为民

韩飞是欧宝于尤文图斯晋华宫矿社保中心的一名工作人员。现年36岁的他,从事退休人员资格和待遇审批工作社会化管理移交工作,看似简单,做起来却很繁琐,对来办理退休手续的员工,韩飞总是不厌其烦,积极给予帮助,有时一查就是十几年的工资表,由于年代久远,加之多次搬迁办公地点,查起来较困难,他总是想方设法利用自己的午休时间挨个查,一遍不行,两、三遍……直到查阅出所有所需的资料。总是说:“我只是费些时间,但对于员工群众来说,却是影响他们切身利益的大事,通过我的劳动,能使他们的问题得到解决,我就很高兴”。

任劳任怨为民众  平凡岗位显价值

姬剑锋从事社保工作26年,始终兢兢业业、任劳任怨。集团公司退休人员众多,文化层次不同、对社保政策的理解不同,他们遇到问题时,会一趟趟跑来询问,面对重复咨询,姬剑锋总会不厌其烦,耐心解答。社保工作涉及的时间跨度大,政策性强,他尽量采用浅显易懂的话语,一遍一遍耐心讲解,直到办事的人员满意而归。

2020年,社保中心成立基金科,姬剑锋负责每月3日前完成各项保险基金的征缴及统计工作,同时建立社会保险基金征缴台账和欠费信息台账。面对大量统计数据,姬剑锋从出现任何纰漏,总能及时为集团提供精准的社会保险费缴纳情况、支出情况、社会保险欠费及清欠情况和各项社会保险基金运行情况。

社保服务无小事,一枝一叶总关情。社保工作岗位是平凡的,但却事关每位员工的切身利益,这些普普通通的社保工作者以耐心与责任、用真情与细致积聚温暖和责任,平凡岗位守护千家万户,不平凡的贡献。

( 作者:张蕾 责编:郝倩倩 )

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